职位描述
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职责描述:岗位职责:
1、工作订单的分配
- 从服务顾问处接收工作订单,车辆历史及特殊的客户需求。
- 与组长(机修和钣喷)进行工作订单及后勤的分配,为有效的完成工作提供清晰完整的时间安排,确保资源使用效率最大化。
- 针对在修车辆出现的各种问题,及时与相关人员或部门协调解决。
2、工作订单的监督
- 监督车间的订单工作流程并更新相关的经销商管理系统;
- 评估每张工单的工作用时,并告知组长(机修和钣喷)防止工作订单的延迟;
- 及时通知服务顾问关于建议的工作订单延长,并提供更新的时间安排;
- 确认增项工单上维修顾问针对客户同意增项的备注;
- 调度车辆终检;通知服务顾问领取完工工单,车辆钥匙及相关文件并提供反馈。
3、报表汇编
- 定期提供车间关键绩效指标报告,包括车间生产率,工位利用率,工时效率和返修率等;
- 通过服务顾问汇总及分析客户反馈,并转交给相关组长。
任职要求:
1、具备较强的组织协调能力;
2、具备较强的人际交往能力和语言表达能力;
3、时间管理观念强,责任心强;
4、具备很好的工作稳定性。
5、3年以上汽车维修工作经验。
工作地点
地址:济南槐荫区济南济齐路槐荫区匡山汽车大世界中石油第七十加油站东临奔驰4S店
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
侯女士HR
济南万帮之星汽车有限公司
- 汽车·摩托车
- 200-499人
- 公司性质未知
- 济齐路槐荫区匡山汽车大世界中石油第七十加油站东临奔驰4s店
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