岗位职责：1、依据平台价值主张，分析家长共性需求，结合细分素质教育行业特性和孩子不同年龄阶段的身心发展规律，设计学习规划全景图，帮助家长了解行业认知（比如美术领域、音乐领域、体育领域、家庭教育、心理健康等）。 2、依据学习规划，协同打造产品包，设计产品包内容及展现形式，引导用户转化。 3、依据学习规划，分析家长报课关注点，协同策划内容运营主题和运营策略，以吸引用户参与。 4、根据运营需求对内容产品进行包装，通过课程、话题等形式应用在不同的运营环节。 5、承接APP平台、全网新媒体、直播私域沉淀等不同来源/类型的分层用户，制定相应的用户运营策略，设计社群运营SOP，培育种子用户，不断提升用户留存率、活跃率和转化率。6、通过社群或一对一的方式，引导用户完成商城用户规划服务流程（确认需求、明确目标、匹配计划、确定方案、实施方案），提升用户活动参与率，促进付费转化。 7、基于各业务流程环节转化数据结果，对学习规划全景图、内容运营主题、咨询话术等进行复盘，分析问题、明确优化点，并进行深度策划，完成迭代升级。任职要求：1、懂家长用户和教培行业特性，能抓住家长给孩子报课的需求，结合孩子年龄阶段特点和培训领域行业特性给家长做报课分析。2、有线下教培机构（美术/音乐/体育等艺术培训机构、家庭教育、心理咨询）课程顾问、课程销售经验，或线上社群销售转化经验。 3、善沟通合作：善于协调内外部资源，跨部门沟通及团队合作能力，抗压性较强，对工作结果交付有高度责任心。