岗位职责：

负责车间管理和维修日常工作的顺利开展，作好与前台和配件的协调工作，协助服务经理作好维修服务部的工作


1、车间维修人员工作的合理安排及车间维修看板的及时更新。


2、开展并控制车间5S管理具体实施情况，并对各维修班组进行实际考核


3、协调售后经理共同处客户投诉并收集与之相关资料以备后用。


4、负责控制车间环境卫生与车间生产安全，


5、负责车间设备、维修工具盘点和使用、保养制度的实施情况。


6、负责与华晨技术部门联系，以得到技术援助和新技术资料。


7、协调车间与前台、仓库间关系，保证车辆维修按时按质按量完成。


8、负责所管辖人员的业务培训需求及计划工作，定期对车间技术人员进行培训


9、负责车间流程的不断细化。


10、负责监督车辆完工后的维修质量和质检情况，控制返修率。


11、负责车间的日常生产和技术问题，发现问题及时解决。


12、负责组织车间人员完成领导安排的其它临时性工作。


任职资格：了解汽车售后车间生产工作流程，技术优秀，善于沟通，协调能力强，有一定客诉处理能力。