职位描述
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职位描述:
一、1年以上购物中心市场推广工作经验。
二、具有一定的公关活动或市场推广、策划与执行经验,有一定的文字编辑能力,能够独立进行策划工作。
三、具有良好的职业素养,具有较强的文字组织能力、协调能力。
岗位职责:
一、维护客户和商户关系,及时收集客户的需求、建议及投诉,为客户提供优质的服务; 二、协助解答客户和客户的疑问或咨询,及时提供合适的解决方案; 三、了解商场活动,特别是促销活动内容,当顾客咨询时能清楚地回答;
四、熟练掌握项目整体楼层分布情况、各楼层功能区及商场功能布局和分类商品的布局,能清楚地回答;
五、负责客服中心前台礼仪服务技能及服务项目内容的培训和检查考核;
六、完成领导交办的其它工作。
一、1年以上购物中心市场推广工作经验。
二、具有一定的公关活动或市场推广、策划与执行经验,有一定的文字编辑能力,能够独立进行策划工作。
三、具有良好的职业素养,具有较强的文字组织能力、协调能力。
岗位职责:
一、维护客户和商户关系,及时收集客户的需求、建议及投诉,为客户提供优质的服务; 二、协助解答客户和客户的疑问或咨询,及时提供合适的解决方案; 三、了解商场活动,特别是促销活动内容,当顾客咨询时能清楚地回答;
四、熟练掌握项目整体楼层分布情况、各楼层功能区及商场功能布局和分类商品的布局,能清楚地回答;
五、负责客服中心前台礼仪服务技能及服务项目内容的培训和检查考核;
六、完成领导交办的其它工作。
工作地点
地址:济南城区济南
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
山东宏海置业
- 房地产开发·建筑与工程
- 200-499人
- 公司性质未知
- 济南市历城区花园路47号