职位描述
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职位描述:
工作职责:
1、通过对公司产品的全面、系统学习,旺旺在线接待客户(主要是淘宝平台);
2、解答客户关于需求产品的各种疑问,辅助客户下单达成交易;
3、满足顾客需求的同时挖掘顾客潜在需求,为顾客推荐关联产品,提供一站式场景化服务;
4、尽可能帮助客户解决下单后产生的疑问或问题。
任职资格:
1、具备较好的服务意识;
2、沟通表达能力强,学习能力强;
3、承压能力强,心理素质过硬;
4、有较强的上进心、责任心,积极、正能量;
5、专科及以上学历,有无经验均可。
工作职责:
1、通过对公司产品的全面、系统学习,旺旺在线接待客户(主要是淘宝平台);
2、解答客户关于需求产品的各种疑问,辅助客户下单达成交易;
3、满足顾客需求的同时挖掘顾客潜在需求,为顾客推荐关联产品,提供一站式场景化服务;
4、尽可能帮助客户解决下单后产生的疑问或问题。
任职资格:
1、具备较好的服务意识;
2、沟通表达能力强,学习能力强;
3、承压能力强,心理素质过硬;
4、有较强的上进心、责任心,积极、正能量;
5、专科及以上学历,有无经验均可。
工作地点
地址:济南历下区济南-高新区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
世纪开元
- 互联网·电子商务
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 济南市高新区凤凰路2116号海信创智谷1号楼23层